MENSAJES YO
Los
"mensajes-yo" son declaraciones de hecho acerca de la
persona que habla.
Tienen
la ventaja de que nos permiten decir a los demás cómo nos sentimos
a causa de algo que ha sucedido, pero sin ofender, ya que expresamos
lo que a nosotros mismos nos afecta cuando se ha producido un
conflicto. En contraposición, los “mensajes tú” pueden resultar
ofensivos e impedir que el problema se solucione, porque mediante
ellos lo que hacemos es “dar instrucciones” al otro sobre lo que
debe hacer.Por jemplo:
-Si
alguien ha derramado accidentalmente alguna bebida sobre algún
objeto que nos pertenece podemos decir: “Realmente esta situación
es muy embarazosa para mi” (“mensaje yo”), en vez de decir
“Estoy muy enfadado contigo” (“mensaje tú”).
-O
si alguien nos está hablando dando gritos y no nos deja dar una
explicación ante un suceso ocurrido podemos decirle “No puedo
contestarte en estas condiciones” (“mensaje yo”), en vez de
decir: “Mejor te callas” (“mensaje tú”).
De
este modo reformulamos en primera persona nuestra opinión sobre un
hecho que ha producido un conflicto, expresando nuestros
sentimientos e indicando qué es lo que
queremos.
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